Definicje:
- AMZ – wydawca Voucherów, tj. firma AMZ Przemysław Zabel, z siedzibą w Szamotułach (64-500), ul. Wiosny Ludów 31, NIP: 787-193-45-48, REGON: 300730410; numer telefon: +48 61 29 23 005, e-mail kontaktowy: [email protected];
- Voucher – bon towarowy w formie elektronicznej (kodu alfanumerycznego), uprawniający Użytkownika do nabycia towaru w Sklepie Internetowym amz.com.pl/sklep, do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości nominalnej bonu. Voucher nie jest kartą płatniczą i nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym;
- Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna lub jednostka organizacyjna, która nie posiada osobowości prawnej, a której ustawa przyznaje zdolność prawną, która otrzymuje od AMZ Voucher w zamian za wystawienie opinii o produktach AMZ;
- Strona akcji — dedykowana strona internetowa, dostępna pod adresem: https://amz.com.pl/sklep/opinie/; stworzona przez Organizatora, tj. AMZ, na potrzeby niniejszej Akcji. Służy do informowania Uczestników o warunkach udziału oraz umożliwia zgłoszenie swojego udziału. Na Landing Page Uczestnik może: zapoznać się z warunkami Akcji, znaleźć link do wystawienia opinii na temat produktów AMZ w serwisie Google, oraz zgłosić swój udział w Akcji.
- Sklep Internetowy AMZ — prowadzony przez AMZ sklep online, dostępny w domenie www.amz.com.pl/sklep;
- Akcja — działania przeprowadzone pod nazwą “Voucher za opinię dla AMZ” prowadzone w mediach społecznościowych AMZ na platformie Facebook i Instagram, a także za pośrednictwem newslettera kierowanego do klientów sklepu AMZ w okresie od 15.11.2024 do 31.03.2025 .
- Regulamin — określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Akcji, zasady przyznawania Voucherów, a także sposób składania reklamacji związanych z Akcją.
§ 1. Warunki ogólne
- Voucher uprawnia Użytkownika do nabycia od AMZ towarów przez niego sprzedawanych do wysokości wartości środków pieniężnych, jakich równowartość oznacza Voucher.
- Voucher może być użyty wyłącznie do zakupu towarów w Sklepie Internetowym. Voucherem nie można płacić w salonach partnerskich AMZ.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę w całości lub w części. Powyższe zastrzeżenie dotyczy również sytuacji, gdy Voucher nie zostanie wykorzystany w okresie jego ważności.
- Minimalna wartość zamówienia, które uprawnia do wykorzystania Vouchera to 300 zł.
§ 2. Termin ważności Vouchera
- Voucher jest ważny przez okres 3 (słownie: trzech) miesięcy od daty jego wystawienia.
- Termin ważności Vouchera określony datą dzienną jest wskazany przy jego otrzymaniu. Użytkownik ma prawo w każdym czasie sprawdzenia terminu ważności za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta: tel. +48 61 29 23 005, e-mail kontaktowy: [email protected].
- Użytkownik uprawniony jest do realizacji Vouchera tylko w okresie jego ważności. Upływ terminu ważności Vouchera uniemożliwia dokonanie transakcji z jego wykorzystaniem.
§ 3. Zasady korzystania
- Aby otrzymać voucher o wartości 50 zł na kolejne zakupy w AMZ, Uczestnik powinien wykonać następujące kroki:
- Wystawić opinię o AMZ w serwisie Google.
- opinia musi być powiązana z realnym zamówieniem i produktami z sklepu AMZ,
- mail / nick / dane osoby dodającej opinię muszą być możliwe do zweryfikowania z danymi osoby składającej zamówienie w sklepie AMZ.
- Wypełnić formularz na dedykowanej stronie Akcji (Landing Page), podając:
- swój nick z serwisu Google, aby umożliwić Organizatorowi weryfikację opinii,
- swój adres e-mail, na który zostanie przesłany voucher.
- Wystawić opinię o AMZ w serwisie Google.
Po pozytywnej weryfikacji opinii przez Organizatora, Uczestnik otrzyma voucher o wartości 50 zł, ważny na zakupy o minimalnej wartości 300 zł w sklepie AMZ, do wykorzystania przez 3 miesiące od daty wysłania vouchera.
- Voucher jest wydawany wyłącznie na okaziciela.
- Każdy Użytkownik może uzyskać tylko jeden voucher za wystawioną opinię.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania vouchera, jeśli opinia nie spełnia warunków regulaminu.
- Użytkownik może nabyć towary w Sklepie Internetowym przy wykorzystaniu Vouchera wyłącznie przy wyborze sposobu płatności – płatność z góry.
- Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość zakupionych produktów jest niższa niż aktualna wartość nominalna Vouchera. Pozostała część środków pozostaje do wykorzystania przez Użytkownika w okresie ważności Vouchera.
- Nabywca lub Użytkownik mogą wykorzystać Voucher jednokrotnie lub do upływu terminu ważności Vouchera.
§ 4. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe uczestników będą przetwarzane do celów weryfikacji opinii i przesłania Vouchera, oraz na potrzeby postępowania reklamacyjnego i ochrony przed ewentualnymi roszczeniami uczestników z tytułu udziału w akcji.
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator tj. firma AMZ Przemysław Zabel, ul. Wiosny Ludów 31, 64-500 Szamotuły (dalej: „Administrator”).
- Na potrzeby Akcji przetwarzane są dane Uczestników uwidocznione i opublikowane przez Uczestnika na wskazanej platformie do wystawiania opinii, a także przesłane w celu weryfikacji zgłoszenia.
- Na potrzeby realizacji Akcji Dane będą udostępniane Organizatorowi w celu przeprowadzenia wybranych czynności technicznych związanych z organizacją.
- Firma AMZ Przemysław Zabel przetwarza Dane wyłącznie: a) w zakresie niezbędnym do przygotowania, przeprowadzenia i realizacji Akcji zgodnie z Regulaminem, w tym: przyjęcia Zgłoszenia, weryfikacji zgłoszenia, przesłania Vouchera oraz w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na ewentualne reklamacje na podstawie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) (prawnie uzasadniony interes administratora), a w zakresie przyznania i wydania (wysłania) Voucherów, do którego Organizator zobowiązany będzie na mocy przepisów Kodeksu Cywilnego dotyczące przyrzeczenia publicznego Vouchera – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze), b) w zakresie, w jakim przetwarzanie Danych wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (m.in. przepisów podatkowe w celu rozliczenia Konkursu) – na podstawie art. 6 ust. 1 pkt c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze).
- Podanie danych osobowych przez Uczestników jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Akcji oraz do otrzymania Vouchera lub (w przypadku uczestników składających reklamację) rozpatrzenia reklamacji. Niepodanie danych osobowych skutkuje brakiem możliwości uczestnictwa w konkursie oraz brakiem możliwości otrzymania nagrody lub (w przypadku uczestników składających reklamację) rozpatrzenia reklamacji.
- Wszelkie wnioski, pytania i żądania związane z przetwarzaniem Danych powinny być kierowane na adres: [email protected].
§ 5. Postanowienia końcowe
- Regulamin udostępniany jest nieprzerwanie na https://amz.com.pl/sklep/opinie/.
- Prawem właściwym jest prawo polskie.
- AMZ może zmienić niniejszy Regulamin z ważnej przyczyny, jaką jest:
- zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub ich wykładni przez uprawnione organy, mająca bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkująca koniecznością jego dostosowania do takiej zmiany przepisów lub ich wykładni;
- usunięcie niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu zgłaszanych przez Użytkowników;
- zmiana lub rozbudowa istniejących funkcjonalności bądź dodania nowych funkcjonalności do Vouchera;
- bezpieczeństwo Użytkowników w tym w szczególności konieczność przeciwdziałania nadużyciom.
- Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich udostępnienia na stronie internetowej https://amz.com.pl/sklep/opinie/. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zakres uprawnień nabytych przez Klientów.
- W wypadku sporu Konsumenta z AMZ, oprócz drogi sądowej przed właściwym sądem powszechnym Konsument uprawniony jest do skierowania sprawy na drogę pozasądowego rozwiązywania sporów, m.in. do:
- zwrócenia się, na podstawie ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, z wnioskiem o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich do Inspekcji Handlowej (odpowiedniego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej) – dane kontaktowe dostępne na stronie www.uokik.gov.pl/wiih;
- wystąpienia z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej – lista takich sądów i dane kontaktowe dostępne na stronie https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
- zwrócenia się do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów o pomoc w zakresie ochrony interesów i praw konsumentów (www.uokik.gov.pl/rzecznicy).
- Wszystkie wskazane powyżej pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów mają charakter dobrowolny i wymagają zgody obydwu stron sporu.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 15.11.2024 r.